Điều Khoản Dịch Vụ

1. Đơn vị cung cấp dịch vụ

Website ConnectArt được vận hành bởi CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG & SỰ KIỆN KẾT NỐI. Chúng tôi cung cấp thông tin về hoạt động đào tạo âm nhạc, tiếp nhận yêu cầu tư vấn và kinh doanh sheet nhạc số trên website.

2. Sử dụng website

Bạn có trách nhiệm sử dụng website hợp pháp, cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký hoặc thanh toán, và không thực hiện hành vi gây cản trở, truy cập trái phép, phát tán mã độc hoặc xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của ConnectArt và bên thứ ba.

Nội dung trên website mang tính giới thiệu và có thể được cập nhật. ConnectArt nỗ lực duy trì thông tin chính xác nhưng không cam kết mọi nội dung luôn không có sai sót hoặc luôn sẵn sàng trong mọi thời điểm.

3. Đăng ký tư vấn và khóa học

Việc gửi biểu mẫu hoặc yêu cầu tư vấn là đề nghị để ConnectArt liên hệ trao đổi, không tự động tạo thành hợp đồng đào tạo hay bảo đảm giữ chỗ. Nội dung khóa học, lịch học, học phí, điều kiện tham gia và thỏa thuận cụ thể sẽ được ConnectArt xác nhận trực tiếp với học viên hoặc phụ huynh/người giám hộ hợp pháp trước khi áp dụng.

4. Đặt hàng và thanh toán sheet nhạc

Giá, thông tin và tình trạng sản phẩm được hiển thị tại thời điểm đặt hàng. Khi bạn gửi đơn, ConnectArt tạo đơn hàng chờ thanh toán và chuyển bạn tới cổng thanh toán SePay. Chỉ xác nhận thanh toán từ hệ thống thanh toán phía máy chủ mới là căn cứ hoàn tất đơn hàng; trang thông báo thành công, hủy hoặc lỗi trên trình duyệt không tự xác nhận thanh toán.

Sau khi đơn hàng được xác nhận thanh toán, ConnectArt gửi liên kết tải sheet nhạc đến email bạn đã cung cấp. Bạn có trách nhiệm kiểm tra thông tin liên hệ trước khi đặt hàng và giữ an toàn liên kết tải được gửi cho mình.

5. Quyền sở hữu trí tuệ và giấy phép sử dụng

Giao dịch sheet nhạc cấp cho người mua quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền đối với tệp đã mua; không chuyển quyền sở hữu trí tuệ đối với bản nhạc, bản phối, thiết kế hoặc nội dung liên quan. Trừ khi có văn bản chấp thuận của chủ thể quyền, bạn không được sao chép, chia sẻ, phát hành lại, bán lại, cho thuê, đăng tải công khai hoặc khai thác thương mại tệp và nội dung số đã mua.

6. Hỗ trợ đơn hàng, hủy và hoàn tiền

Vì sheet nhạc là nội dung số được cấp qua liên kết tải sau khi thanh toán được xác nhận, mọi yêu cầu về hủy, hoàn tiền, giao nhầm hoặc lỗi truy cập sẽ được ConnectArt xem xét theo từng trường hợp, phù hợp với quy định pháp luật áp dụng. Nếu gặp vấn đề, hãy liên hệ sớm và cung cấp mã đơn hàng, email đặt hàng cùng mô tả sự cố; không gửi mật khẩu hoặc thông tin thanh toán nhạy cảm qua email.

7. Liên kết và dịch vụ bên thứ ba

Website có thể sử dụng hoặc liên kết đến dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm cổng thanh toán SePay, Meta/Facebook, Cloudflare hoặc các nền tảng liên lạc. Các dịch vụ đó hoạt động theo điều khoản và chính sách riêng của nhà cung cấp. ConnectArt không kiểm soát nội dung hoặc hoạt động ngoài phạm vi dịch vụ của mình.

8. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Việc ConnectArt xử lý dữ liệu cá nhân được điều chỉnh bởi Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân. Khi gửi thông tin tư vấn, bạn cần đọc và xác nhận Chính sách này theo hướng dẫn trên biểu mẫu.

9. Thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng

ConnectArt có thể cập nhật Điều khoản này để phản ánh thay đổi về dịch vụ, hoạt động vận hành hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất được công bố tại trang này. Điều khoản được giải thích và áp dụng theo pháp luật Việt Nam.